top of page
מדיניות משלוחים והחזרות
משלוחים
• המשלוחים מתבצעים באמצעות דואר ישראל או חברות שילוח חיצוניות.
• זמן האספקה: עד 7 ימי עסקים מרגע אישור התשלום.
• ייתכנו עיכובים במשלוח עקב נסיבות חיצוניות שאינן בשליטתנו (כגון עיכובי דואר או חברת שליחויות).
• עלות המשלוח תוצג בעת הרכישה.
החזרות וביטולים
• ניתן להחזיר מוצר תוך 14 יום ממועד קבלתו, בתנאי שלא נעשה בו שימוש והוא הוחזר באריזתו המקורית.
• החזרת המוצרים תתבצע באמצעות דואר רשום לכתובת:
יהודה הלוי 7/5, אשדוד, מיקוד 7740807, ישראל.
• עלות ההחזרה חלה על הלקוח, למעט במקרה של מוצר פגום או טעות בהזמנה.
• החזר כספי יינתן בניכוי דמי ביטול עד 5% או 100 ₪ (הנמוך מביניהם).
• מוצרים שיוצרו בהזמנה אישית, מוצרי נרות שהודלקו או מוצרים שנעשה בהם שימוש – לא ניתנים להחזרה
bottom of page